conditions générales de vente
dernière mise à jour : 18 juin 2026. bienvenue sur le site officiel d'atika. en utilisant ce site et nos services, vous acceptez les présentes conditions générales. nous vous encourageons à les lire attentivement avant d'effectuer une réservation.
1. introduction
atika propose un hébergement haut de gamme et des services complémentaires, tels que des expériences personnalisées, dans un cadre unique. ces services sont destinés à un public majeur (18 ans et plus).
2. accès au site
l'accès et l'utilisation de notre site sont conditionnés par l'acceptation des présentes conditions. en effectuant une réservation, vous confirmez que :
- vous êtes âgé d'au moins 18 ans.
- vous fournissez des informations exactes lors de la réservation.
3. réservation et paiement
- les réservations sont confirmées uniquement après réception du paiement intégral.
- moyens de paiement acceptés : cartes bancaires via stripe et paiement en plusieurs fois via klarna (disponible en france métropolitaine).
- toute réservation est soumise à disponibilité.
4. annulations et remboursements
les annulations et remboursements sont régis par notre politique de remboursement, disponible sur le site. en résumé :
- annulation plus de 14 jours avant l'arrivée : remboursement intégral.
- annulation à 14 jours ou moins de l'arrivée : aucun remboursement.
5. obligations des clients
pendant leur séjour, les clients s'engagent à :
- respecter les règles du logement, disponibles dans le guide d'accueil fourni.
- maintenir le logement dans un état correct et signaler tout dommage immédiatement.
- ne pas dépasser le nombre maximum de personnes autorisé dans le logement.
en cas de dommages causés au logement ou à ses équipements, des frais de réparation pourront être facturés.
6. responsabilités et limitations
- objets personnels : atika décline toute responsabilité en cas de perte ou vol des effets personnels laissés dans le logement.
- force majeure : atika ne peut être tenu responsable de l'impossibilité de fournir ses services en cas de force majeure (intempéries, coupures d'électricité, etc.).
7. données personnelles et cookies
atika traite les données personnelles des utilisateurs conformément à sa politique de confidentialité, disponible sur le site. nous utilisons également des cookies et des outils de suivi (tels que meta pixel) pour améliorer l'expérience utilisateur et cibler nos campagnes publicitaires.
8. droit applicable
les présentes conditions sont régies par le droit français. tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français, y compris pour les réservations effectuées en martinique.
9. modification des conditions
atika se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. les modifications prendront effet dès leur publication sur le site. nous encourageons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page.
10. contact
pour toute question relative aux présentes conditions, veuillez nous contacter :
- email : atika.mq@gmail.com
- adresse postale : 702 route de la chassaing, ducos 97224